La fiducia di donatori,
organizzazioni e partner
Sono i valori che hanno ispirato la progettazione della piattaforma di crowdfunding di Rete del Dono e che guidano la sua costante evoluzione.
Protezione
La piattaforma tutela dati personali, privacy e informazioni sensibili in ogni fase della raccolta fondi.
Affidabilità
Le donazioni sono gestite tramite sistemi di pagamento sicuri, riconosciuti e tracciabili.
Continuità
L’infrastruttura cloud è progettata per garantire disponibilità, scalabilità e continuità del servizio.
Protezione dei dati
Per questo la piattaforma è progettata per garantire elevati standard di sicurezza nelle transazioni economiche, nella gestione dei dati personali e nella tutela della privacy.
La protezione dei dati personali rappresenta una priorità. Rete del Dono adotta misure tecniche e organizzative volte a prevenire accessi non autorizzati, utilizzi impropri, perdita o alterazione delle informazioni. Tutti i dati sono trattati nel rispetto dei principi di riservatezza, integrità e disponibilità previsti dal Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali (GDPR).
Pagamenti sicuri
Ogni donazione effettuata attraverso Rete del Dono avviene tramite sistemi di pagamento affidabili e riconosciuti a livello internazionale. Le transazioni sono tracciate e registrate in modo puntuale, con la conservazione delle informazioni relative all’importo donato, alla data, all’orario, alla modalità di pagamento, al progetto beneficiario.
Tracciabilità delle donazioni
La piattaforma garantisce inoltre la completa tracciabilità delle donazioni e il trasferimento delle informazioni necessarie agli enti beneficiari, nel rispetto delle autorizzazioni espresse dai donatori e della normativa vigente.
Privacy e rendicontazione
I donatori mantengono il controllo sulle informazioni che li riguardano e possono scegliere il livello di visibilità del proprio nominativo nelle pagine pubbliche di raccolta fondi.
La piattaforma invia automaticamente le ricevute delle donazioni, valide per le detrazioni/deduzioni fiscali nel caso in cui l’ente beneficiario abbia i requisiti necessari, e mette a disposizione strumenti di rendicontazione.
Infrastruttura cloud
Per garantire continuità del servizio e affidabilità, la piattaforma è ospitata su Microsoft Azure, con elevati standard di disponibilità, sicurezza e scalabilità.
Monitoraggio e continuità del servizio
L’infrastruttura è monitorata continuamente, con backup automatici e manutenzione programmata. Il servizio è progettato per assicurare un livello di disponibilità pari al 99,9% (SLA).
La sicurezza della piattaforma è il risultato di un processo continuo di aggiornamento tecnologico, monitoraggio dell'infrastruttura e adozione delle migliori pratiche di protezione dei dati, per garantire ad organizzazioni e donatori un ambiente affidabile, trasparente e sicuro in ogni fase della raccolta fondi.